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2015年阳江市旅游饭店行业培训班顺利举办




        2015
年阳江市旅游饭店行业培训班于327日在长江国际酒店15楼国际会议厅顺利举办。全市的各个餐饮行业200多名管理人员参加此次培训。此次特邀请了国家礼仪培训师闫志主讲。



        培训课上,闫老师以幽默风趣的方式讲授了餐饮从业人员的形象、仪态、接待、人际交往礼仪等内容。目的在于提高餐饮旅游行业的服务意识和服务的专业技能,为旅游行业的服务质量打造坚实的基础。



        作为职场人员礼仪尤为重要,不但代表也个人的形象、修养、素质,更是代表也企业的形象,专业的形象,市场经济条件下,商品的竞争也是服务的竞争,尤其是餐饮业的服务,如何为客户做好服务,最大限度的做好人性化、规范化的服务,满足客户的需求,是旅游餐饮服务行业的重大挑战。餐饮从业人员不仅需要一定的专业技能,还需要懂得规范的礼仪,懂得运用不同的礼仪待人接物,方能更好的处理各种状况,令工作鱼鱼得水。



        此次培训课闫老师和学员们互动频频,理论结合演示,以乐于学,令学员们受益匪浅,全场气氛热烈,掌声连连,本次培训将全面提升旅游餐饮从业人员的服务素质。





| 发布时间:2015.03.31    来源:    查看次数:2400